Das MBJS und die nachgeordneten Einrichtungen verwenden Softwaresysteme, die im eigenen Haus entwickelt und betreut werden, sowie Softwareanwendungen externer Unternehmen. Diese werden Fachverfahren genannt.
Die externen Softwareanwendungen sind an die individuellen Besonderheiten des Landes Brandenburg angepasst. Mithilfe eines Support- und Schulungssystems werden die Benutzerinnen und Benutzer dieser Anwendungen befähigt, diese digitalen Verfahren im Rahmen ihrer Verwaltungstätigkeit schnell und sicher einzusetzen. Für die eigenentwickelten Systeme werden umfassende Support- und Schulungsmöglichkeiten angeboten, die eine stabile Nutzung im Rahmen der alltäglichen Verwaltungsaufgaben gewährleisten.
